Конфиденциальность

Конфиденциальность

1. Вводные положения
   • Основная информация и определения терминов.
     • Контролер: лицо, определяющее/лица, определяющие цель и способы обработки персональных данных;
       ООО Банкоф; ID 54304458; Алжбетина 55, 040 01 Кошице, Словакия.
     • Посредник:
       лицу, которому оператор поручает обработку персональных данных таким образом, чтобы обеспечить защиту персональных данных клиента в соответствии с законодательством;
       авторизация посредника не требует согласия клиента.
     • Обрабатываемые персональные данные:
       договорный или внедоговорный партнер; Название компании; номер телефона; Электронный адрес; дата и время прибытия транспортного средства; адрес назначения; номер рейса; примечание; файлы cookie и аналогичные интернет-технологии.
     • Клиент:
       физическое лицо, оформляющее и отправляющее заказ на сайте www.luxi.sk.
   • Оператор сайта www.luxi.sk, как администратор персональных данных, настоящим информирует о порядке и объеме обработки персональных данных, включая объем прав клиента, связанных с обработкой персональных данных.
   • При обработке персональных данных оператор действует в соответствии со следующими правовыми нормами:
     • Закон №. 18/2018 Сб. о защите персональных данных и внесении изменений в некоторые законы;
     • Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета.
   • Целью является заказ услуг для конечного потребителя. При оформлении заказа обработка персональных данных осуществляется:
     • в той мере, в какой они были предоставлены в связи с заказом услуг оператора соответственно в рамках переговоров о заключении заказа с оператором, а также в связи с заключенным заказом;
     • для целей, перечисленных ниже в Статье 2.
2. Цели и сроки обработки персональных данных
   • Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
     • выполнение заказа или иного обязательства и оказание услуг;
     • персональные данные будут обрабатываться на время переговоров о заключении заказа между оператором и клиентом, в целях заключения заказа, а также в течение срока действия заказа (максимум 5 лет);
     • маркетинговые цели – персональные данные будут храниться максимум 5 лет после отправки заказа, если клиент согласен на это перед отправкой заказа.
3. Защита и обработка персональных данных
   • Если клиент не предоставит свои персональные данные, невозможно отправить заказ оператору и в последующем предоставить вытекающие из него услуги. В этом контексте персональные данные необходимы для предоставления конкретной услуги оператора.
   • По истечении сроков, указанных в статье 2, оператор удаляет или обезличивает персональные данные. Он удаляет персональные данные в маркетинговых целях или отправляет электронное письмо для повторной обработки персональных данных клиенту, согласившемуся на маркетинговые цели. В отправленном электронном письме клиент будет иметь возможность согласиться или не согласиться на обработку персональных данных в маркетинговых целях оператора.
   • Клиент обязан предоставлять оператору только правдивые и точные персональные данные. Клиент несет ответственность за правильность, точность и достоверность предоставленных персональных данных. Оператор не несет ответственности за правильность предоставленных данных.
   • Оператор приложит все усилия для предотвращения несанкционированной обработки персональных данных.
   • Оператор имеет право передать персональные данные клиента посреднику в следующих целях:
     • завершение процесса заказа;
     • услуги поддержки клиентов;
     • обработка претензий;
     • отправка маркетинговых уведомлений.
   • Персональные данные обрабатываются и будут обрабатываться в электронном виде автоматизированной системой до тех пор, пока клиент создает заказ через сайт www.luxi.sk. Впоследствии оператор или посредник будет работать с ними для целей, указанных выше в пункте Е статьи 3.
4. Права клиента
   • Права заказчика в связи с защитой персональных данных:
     • запросить доступ к персональным данным у оператора
     • исправление предоставленных персональных данных;
     • удаление предоставленных персональных данных;
     • ограничение обработки персональных данных;
     • подать жалобу в Управление по защите личных данных Словацкой Республики;
     • передача персональных данных другому администратору;
     • возражать против обработки персональных данных, в том числе профилирования;
     • отзыв согласия на обработку персональных данных.
   • Вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных через контактные данные нашей диспетчерской службы на сайте www.luxi.sk. Вся информация и действия будут предоставлены вам без неоправданной задержки.
   • Если клиент воспользуется правом согласно пункту А статьи 4, оператор обязан ответить в течение 30 дней с момента получения запроса.
   • Если клиент пользуется любым из прав, предусмотренных пунктом А статьи 4, оператор имеет право запросить подтверждение личности клиента. Запрос на доступ к персональным данным должен быть отправлен с адреса электронной почты клиента. Если запрос подан в другой форме или с другого адреса электронной почты, оператор имеет право запросить дополнительную проверку в виде ответа на проверочное письмо. Запрос на реализацию прав, предусмотренных пунктом А статьи 4, не будет принят, если заявитель не подтвердит свою личность в течение 14 дней с момента отправки проверочного электронного письма.
5. Заключительные положения
   • Отправляя заказ на перевозку с сайта www.luxi.sk, заказчик соглашается с тем, что ознакомился с правилами защиты персональных данных и принимает их в полном объеме.
   • Все правоотношения, возникающие при обработке персональных данных, регулируются правопорядком Словацкой Республики независимо от того, где был осуществлен доступ. Словацкие власти компетентны разрешать любые споры, возникающие в связи с защитой персональных данных между клиентом и оператором.
   • Оператор имеет право изменить настоящие условия защиты персональных данных. Он опубликует новую версию условий защиты персональных данных на своем сайте www.luxi.sk и одновременно отправит эту новую версию на адреса электронной почты предыдущих клиентов. В отправленном электронном письме у клиента будет возможность согласиться или не согласиться с новыми условиями защиты персональных данных.
   • Оператор считает важной защиту частной жизни детей. С этой целью он сознательно не собирает персональные данные лиц младше 16 лет. Лица младше 16 лет не имеют права предоставлять свои персональные данные на сайте www.luxi.sk. Оператор незамедлительно удалит персональные данные лица, возраст которого не достиг 16 лет и при этом не получено согласие законного представителя.
   • Обработка персональных данных включает сбор, хранение на носителях и хранилищах данных, классификацию, использование, хранение и удаление персональных данных в автоматическом или ручном режиме с целью достижения целей, указанных в статье 2.
   • Настоящие условия защиты персональных данных вступают в силу 9 июня 2023 года.