GDPR

Документ

1. Вступні положення

Основні відомості та визначення термінів.

Оператор веб-сайту www.luxi.sk, як адміністратор персональних даних, цим повідомляє про спосіб та обсяг обробки персональних даних, включаючи обсяг прав клієнта, пов’язаних з обробкою персональних даних.

При обробці персональних даних оператор діє відповідно до наступних правових норм:

• Закон № 18/2018 зб. про захист персональних даних та внесення змін до деяких законів;
• Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради.

Мета – замовлення послуг для кінцевого споживача. Під час оформлення замовлення персональні дані обробляються:

• у тій мірі, в якій вони були надані у зв'язку із замовленням послуг оператора, або в рамках переговорів щодо укладення замовлення з оператором, а також у зв'язку з укладеним замовленням;
• для цілей, зазначених нижче в статті 2.

2. Цілі та періоди обробки персональних даних

Оператор обробляє персональні дані для наступних цілей:

• виконання замовлення або іншого зобов'язання та надання послуг;
• персональні дані будуть оброблятися на час переговорів про укладення замовлення між оператором і замовником, з метою укладання замовлення, а також протягом терміну дії замовлення (максимум 5 років);
• маркетингові цілі - особисті дані зберігатимуться протягом максимум 5 років після відправлення замовлення, якщо клієнт дає згоду на це перед відправкою замовлення.

3. Захист та обробка персональних даних

• Якщо клієнт не надає своїх персональних даних, неможливо відправити замовлення оператору та згодом надати послуги, що випливають з нього. У цьому контексті персональні дані необхідні для надання конкретної послуги оператора.
• Після закінчення термінів, зазначених у статті 2, оператор видаляє або знеособлює персональні дані. Він видаляє персональні дані в маркетингових цілях або надсилає електронний лист для повторної обробки персональних даних клієнту, який погодився на маркетингові цілі. У надісланому електронному листі клієнт матиме можливість погодитися або не погодитися на повторну обробку персональних даних для маркетингових цілей оператора.
• Замовник зобов'язаний надавати оператору тільки правдиві та точні особисті дані. Замовник несе відповідальність за правильність, точність і правдивість наданих персональних даних. Оператор не несе відповідальності за правильність наданих даних.
• Оператор докладе всіх зусиль для запобігання несанкціонованій обробці персональних даних.

Оператор уповноважений передавати персональні дані клієнта посереднику для таких цілей:

• завершення процесу замовлення;
• служби підтримки клієнтів;
• розгляд претензій;
• надсилання маркетингових повідомлень.

Персональні дані обробляються та будуть оброблятися в електронному вигляді автоматизованою системою, коли клієнт розміщує замовлення через веб-сайт www.luxi.sk. Контролер або посередник потім співпрацюватиме з ними для цілей, зазначених вище.

4. Права клієнта

Права замовника щодо захисту персональних даних:

• запитувати доступ до персональних даних у контролера;
• виправлення наданих персональних даних;
• видалення наданих персональних даних;
• обмеження обробки персональних даних;
• подати скаргу до Управління захисту персональних даних Словацької Республіки;
• передача персональних даних іншому адміністратору;
• заперечувати проти обробки персональних даних, у тому числі профілювання;
• відкликання згоди на обробку персональних даних.

Ви можете скористатися своїми правами щодо персональних даних, звернувшись до наших контактних даних диспетчерської служби на веб-сайті www.luxi.sk. Вся інформація та дії будуть надані вам без зайвої затримки.

Якщо клієнт скористається правом, передбаченим статтею 4, оператор зобов'язаний відповісти протягом 30 днів з моменту отримання запиту.

5. Заключні положення

• Надсилаючи транспортне замовлення з веб-сайту www.luxi.sk, клієнт погоджується з тим, що він ознайомився із захистом персональних даних, і приймає їх у повному обсязі.
• Усі правовідносини, що виникають внаслідок обробки персональних даних, регулюються законодавством Словацької Республіки, незалежно від того, де було здійснено доступ. Словацькі органи влади мають право вирішувати будь-які спори.
• Оператор має право змінювати ці умови та положення. Нова версія буде опублікована на сайті www.luxi.sk, а також буде надіслана попереднім клієнтам на їхні електронні адреси; в електронному листі буде можливість погодитися або не погодитися з новими умовами та положеннями.
• Оператор свідомо не збирає персональні дані осіб віком до 16 років. У разі виявлення таких даних вони будуть негайно видалені, якщо на це не було надано згоди законного опікуна.
• Обробка персональних даних включає збір, зберігання, сортування, використання, зберігання та видалення, автоматично або вручну, для досягнення цілей, викладених у статті 2.

Ефективність: 09. 06. 2023