Конфіденційність

Конфіденційність

1. Вступні положення
   • Основні відомості та визначення термінів.
     • Контролер: особа, яка визначає/особи, які визначають мету та засоби обробки персональних даних;
       Bankof sro; ID 54304458; Alžbetina 55, 040 01 Кошице, Словаччина.
     • Посередник:
       особа, якій оператор доручає обробку персональних даних із забезпеченням захисту персональних даних замовника відповідно до законодавства;
       авторизація посередника не потребує згоди замовника.
     • Персональні дані обробляються:
       договірний або позадоговірний партнер; Назва компанії; номер телефону; Електронна пошта; дата і час прибуття транспортного засобу; адреса призначення; номер рейсу; Примітка; файли cookie та подібні інтернет-технології.
     • Замовник:
       фізична особа, яка розміщує та відправляє замовлення на сайті www.luxi.sk.
   • Оператор веб-сайту www.luxi.sk, як розпорядник персональних даних, цим повідомляє про спосіб та обсяг обробки персональних даних, включаючи обсяг прав клієнта, пов’язаних з обробкою персональних даних.
   • При обробці персональних даних оператор діє відповідно до наступних правових норм:
     • Закон № 18/2018 зб. про захист персональних даних та внесення змін до деяких законів;
     • Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради.
   • Мета – замовлення послуг для кінцевого споживача. Під час оформлення замовлення персональні дані обробляються:
     • в тій частині, в якій вони були надані у зв'язку із замовленням послуг оператора, відповідно в рамках переговорів про укладення замовлення з оператором, а також у зв'язку з укладеним замовленням;
     • для цілей, зазначених нижче в статті 2.
2. Цілі та строки обробки персональних даних
   • Оператор обробляє персональні дані для наступних цілей:
     • виконання замовлення або іншого зобов'язання та надання послуг;
     • персональні дані будуть оброблятися на час переговорів про укладення замовлення між оператором і замовником, з метою укладання замовлення, а також протягом терміну дії замовлення (максимум 5 років);
     • маркетингові цілі - особисті дані зберігатимуться протягом максимум 5 років після відправлення замовлення, якщо клієнт дає згоду на це перед відправкою замовлення.
3. Захист та обробка персональних даних
   • Якщо клієнт не надає своїх персональних даних, неможливо відправити замовлення оператору та згодом надати послуги, що випливають з нього. У цьому контексті персональні дані необхідні для надання конкретної послуги оператора.
   • Після закінчення термінів, зазначених у статті 2, оператор видаляє або знеособлює персональні дані. Він видаляє персональні дані в маркетингових цілях або надсилає електронний лист для повторної обробки персональних даних клієнту, який погодився на маркетингові цілі. У надісланому електронному листі клієнт матиме можливість погодитися або не погодитися на повторну обробку персональних даних для маркетингових цілей оператора.
   • Замовник зобов'язаний надавати оператору тільки правдиві та точні особисті дані. Замовник несе відповідальність за правильність, точність і правдивість наданих персональних даних. Оператор не несе відповідальності за правильність наданих даних.
   • Оператор докладе всіх зусиль для запобігання несанкціонованій обробці персональних даних.
   • Оператор має право передавати персональні дані клієнта посереднику для наступних цілей:
     • завершення процесу замовлення;
     • служби підтримки клієнтів;
     • розгляд претензій;
     • надсилання маркетингових повідомлень.
   • Персональні дані обробляються і будуть оброблятися в електронній формі автоматизованою системою, поки клієнт створює замовлення через веб-сайт www.luxi.sk. Згодом оператор або посередник працюватиме з ними для цілей, зазначених вище у статті 3 параграфа E.
4. Права замовника
   • Права замовника щодо захисту персональних даних:
     • запросити доступ до персональних даних у оператора
     • виправлення наданих персональних даних;
     • видалення наданих персональних даних;
     • обмеження обробки персональних даних;
     • подати скаргу до Управління захисту персональних даних Словацької Республіки;
     • передача персональних даних іншому адміністратору;
     • заперечувати проти обробки персональних даних, у тому числі профілювання;
     • відкликання згоди на обробку персональних даних.
   • Ви можете скористатися своїми правами щодо персональних даних за допомогою наших контактних даних для відправки на веб-сайті www.luxi.sk. Вся інформація та дії будуть надані вам без зайвої затримки.
   • Якщо клієнт використовує право згідно зі статтею 4 абзац А, оператор зобов’язаний відповісти протягом 30 днів після отримання запиту.
   • Якщо клієнт використовує будь-яке з прав, передбачених пунктом А статті 4, оператор має право вимагати підтвердження особи клієнта. Запит на доступ до персональних даних повинен бути надісланий з електронної адреси клієнта. Якщо запит подано в іншій формі або з іншої адреси електронної пошти, оператор має право запросити додаткову перевірку у вигляді відповіді на електронний лист для перевірки. Запит на реалізацію прав за пунктом А статті 4 не буде прийнято, якщо заявник не підтвердить свою особу протягом 14 днів після відправлення електронного листа з підтвердженням.
5. Заключні положення
   • Надсилаючи транспортне замовлення з веб-сайту www.luxi.sk, клієнт погоджується з тим, що він ознайомився із захистом персональних даних, і приймає їх у повному обсязі.
   • Усі правовідносини, що виникають у зв’язку з обробкою персональних даних, регулюються правопорядком Словацької Республіки, незалежно від того, де було здійснено доступ. Органи Словаччини компетентні вирішувати будь-які суперечки, що виникають у зв’язку із захистом персональних даних між клієнтом і оператором.
   • Оператор має право змінювати ці умови захисту персональних даних. Він опублікує нову версію умов захисту персональних даних на своєму веб-сайті www.luxi.sk і одночасно надішле нову версію на електронні адреси попередніх клієнтів. У надісланому електронному листі клієнт матиме можливість погодитися або не погодитися з новими умовами захисту персональних даних.
   • Оператор вважає важливим захист приватного життя дітей. З цією метою він свідомо не збирає жодних персональних даних осіб віком до 16 років. Жодна особа молодше 16 років не має права надавати свої персональні дані на веб-сайті www.luxi.sk. Оператор негайно видалить персональні дані особи, вік якої не досяг 16 років і при цьому не надано згоду законного представника.
   • Обробка персональних даних включає збір, зберігання на носіях і сховищах даних, класифікацію, використання, зберігання та видалення персональних даних автоматично або вручну з метою виконання цілей, зазначених у статті 2.
   • Ці умови захисту персональних даних набирають чинності 9 червня 2023 року.