GDPR

Dokumentum

1. Bevezető rendelkezések

Alapvető információk és fogalmak meghatározása.

A www.luxi.sk weboldal üzemeltetője, mint a személyes adatok kezelője, ezúton tájékoztatja az adatkezelés módjáról és terjedelméről, beleértve az ügyfél személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogainak terjedelmét is.

A személyes adatok kezelése során az üzemeltető az alábbi jogszabályok szerint jár el:

• számú törvény 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról;
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete.

A cél a szolgáltatások megrendelése a végfelhasználó számára. A megrendelés leadásával a személyes adatok kezelése:

• amennyiben azokat az üzemeltető szolgáltatásaira vonatkozó megrendeléssel kapcsolatban, vagy az üzemeltetővel kötött megrendelésről szóló tárgyalások keretében, valamint a megkötött megrendeléssel kapcsolatban bocsátották rendelkezésre;
• a 2. cikkben alább felsorolt célra/célokra.

2. A személyes adatok kezelésének céljai és időtartamai

Az üzemeltető a személyes adatokat az alábbi célokra kezeli:

• megrendelés vagy egyéb kötelezettség teljesítése és szolgáltatásnyújtás;
• személyes adatok kezelése az üzemeltető és a vásárló között a megrendelés megkötéséről folytatott tárgyalások idejére, a megrendelés megkötése céljából, valamint a megrendelés időtartama alatt (maximum 5 év);
• marketing célokra - a személyes adatokat a megrendelés elküldését követő legfeljebb 5 évig tároljuk, amennyiben a vásárló ehhez a megrendelés elküldése előtt hozzájárul.

3. Személyes adatok védelme és feldolgozása

• Amennyiben az ügyfél nem adja meg személyes adatait, a megrendelés üzemeltetőnek történő elküldése és az abból származó szolgáltatások utólagos teljesítése nem lehetséges. Ebben az összefüggésben a személyes adatok az üzemeltető meghatározott szolgáltatásának nyújtásához szükségesek.
• A 2. cikkben meghatározott időszakok lejárta után az üzemeltető törli vagy anonimizálja a személyes adatokat. A személyes adatokat marketing célból törli, vagy a személyes adatok újrafeldolgozása céljából e-mailt küld annak az ügyfélnek, aki hozzájárult a marketingcélokhoz. Az elküldött e-mailben az ügyfélnek lehetősége lesz arra, hogy hozzájárul-e vagy nem ért egyet a személyes adatok üzemeltető marketingcélú újrafeldolgozásával.
• Az ügyfél csak a valós és pontos személyes adatokat köteles megadni az üzemeltetőnek. Az ügyfél felelős a megadott személyes adatok helyességéért, pontosságáért és valóságtartalmáért. Az üzemeltető nem vállal felelősséget a megadott adatok helyességéért.
• Az üzemeltető mindent megtesz a személyes adatok jogosulatlan kezelésének megakadályozása érdekében.

Az üzemeltető jogosult az ügyfél személyes adatait a közvetítőnek a következő célokra továbbítani:

• a rendelési folyamat befejezése;
• Ügyfélszolgálati szolgáltatások;
• követelések feldolgozása;
• marketing értesítések küldése.

A személyes adatokat elektronikus formában automatizált rendszer dolgozza fel, amikor az ügyfél megrendelést ad le a www.luxi.sk weboldalon keresztül. Az adatkezelő vagy a közvetítő ezt követően a fent meghatározott célokból együttműködik velük.

4. Az ügyfél jogai

Az ügyfél személyes adatok védelmével kapcsolatos jogai:

• hozzáférést kérni az adatkezelőtől a személyes adatokhoz;
• a megadott személyes adatok helyesbítése;
• a megadott személyes adatok törlése;
• a személyes adatok kezelésének korlátozása;
• panaszt nyújt be a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál;
• személyes adatok átadása egy másik rendszergazdának;
• tiltakozik a személyes adatok kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is;
• a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonása.

Személyes adataival kapcsolatos jogait a www.luxi.sk weboldalon található diszpécseri osztály elérhetőségein keresztül gyakorolhatja. Minden információt és intézkedést indokolatlan késedelem nélkül közlünk Önnel.

Ha az ügyfél a 4. cikk szerinti jogát gyakorolja, az üzemeltető köteles a kérelem kézhezvételétől számított 30 napon belül válaszolni.

5. Záró rendelkezések

• A www.luxi.sk weboldalról történő szállítási megrendelés elküldésével az ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy megismerte személyes adatainak védelmét, és azt teljes egészében elfogadja.
• A személyes adatok kezeléséből eredő összes jogviszonyra a Szlovák Köztársaság joga az irányadó, függetlenül attól, hogy a hozzáférés hol történt. A szlovák hatóságok illetékesek a viták rendezésében.
• Az üzemeltető jogosult módosítani ezeket a feltételeket. Az új verzió a www.luxi.sk weboldalon kerül közzétételre, és a korábbi ügyfelek e-mail címére is elküldi ezt az új verziót; az e-mailben lehetőség lesz arra, hogy elfogadják vagy elutasítsák az új feltételeket.
• Az üzemeltető tudatosan nem gyűjt személyes adatokat 16 év alatti személyektől. Amennyiben ilyen adatokra derül fény, azokat haladéktalanul töröljük, kivéve, ha a törvényes képviselő ehhez hozzájárult.
• A személyes adatok kezelése magában foglalja az adatok automatikus vagy manuális gyűjtését, megőrzését, rendszerezését, felhasználását, tárolását és törlését a 2. cikkben meghatározott célok elérése érdekében.

Hatékonyság: 09. 06. 2023