गोपनीयता

गोपनीयता

1. परिचयात्मक प्रावधान
   • बुनियादी जानकारी और शब्दों की परिभाषा.
     • नियंत्रक: वह व्यक्ति जो व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य और साधन को निर्धारित करता है/वे व्यक्ति;
       बैंकोफ़ एसआरओ; आईडी 54304458; अलज़बेटिना 55, 040 01 कोसिसे, स्लोवाकिया।
     • मध्यस्थ:
       ऑपरेटर द्वारा व्यक्तिगत डेटा को इस तरह से संसाधित करने के लिए सौंपा गया व्यक्ति ताकि कानून के अनुसार ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा बनी रहे;
       मध्यस्थ के प्राधिकरण के लिए ग्राहक की सहमति की आवश्यकता नहीं है।
     • व्यक्तिगत डेटा संसाधित:
       संविदात्मक या गैर-संविदात्मक भागीदार; कंपनी का नाम; टेलीफोन नंबर; ईमेल पता; वाहन के आगमन की तिथि और समय; गंतव्य पता; विमान संख्या; टिप्पणी; कुकीज़ और समान इंटरनेट प्रौद्योगिकियाँ।
     • ग्राहक:
       एक स्वाभाविक व्यक्ति जो वेबसाइट www.luxi.sk पर ऑर्डर देता और भेजता है।
   • वेबसाइट www.luxi.sk का संचालक, व्यक्तिगत डेटा के प्रशासक के रूप में, व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण के तरीके और सीमा के बारे में सूचित करता है, जिसमें व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित ग्राहक के अधिकारों का दायरा भी शामिल है।
   • व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते समय, ऑपरेटर निम्नलिखित कानूनी नियमों के अनुसार आगे बढ़ता है:
     • क़ानून नं. 18/2018 Coll. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और कुछ कानूनों में संशोधन पर;
     • यूरोपीय संसद और परिषद का विनियमन (ईयू) 2016/679।
   • इसका उद्देश्य अंतिम ग्राहक के लिए सेवाओं का ऑर्डर देना है। ऑर्डर सबमिट करके, व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है:
     • इस हद तक कि वे क्रमशः ऑपरेटर की सेवाओं के लिए आदेश के संबंध में, ऑपरेटर के साथ आदेश के समापन पर बातचीत के हिस्से के रूप में, साथ ही समाप्त आदेश के संबंध में प्रदान किए गए थे;
     • अनुच्छेद 2 में नीचे सूचीबद्ध उद्देश्यों के लिए।
2. व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य और अवधि
   • ऑपरेटर निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है:
     • किसी आदेश या अन्य दायित्व की पूर्ति और सेवाओं का प्रावधान;
     • व्यक्तिगत डेटा को ऑपरेटर और ग्राहक के बीच ऑर्डर के समापन पर बातचीत की अवधि के लिए, ऑर्डर के समापन के उद्देश्य से, साथ ही ऑर्डर की अवधि (अधिकतम 5 वर्ष) के दौरान संसाधित किया जाएगा;
     • विपणन उद्देश्य - व्यक्तिगत डेटा ऑर्डर भेजे जाने के बाद अधिकतम 5 वर्षों तक रखा जाएगा, जब तक कि ग्राहक ऑर्डर भेजने से पहले इसके लिए सहमत हो।
3. व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा और प्रसंस्करण
   • यदि ग्राहक अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करता है, तो ऑपरेटर को ऑर्डर भेजना और उसके परिणामस्वरूप सेवाएं प्रदान करना संभव नहीं है। इस संदर्भ में, ऑपरेटर की विशिष्ट सेवा के प्रावधान के लिए व्यक्तिगत डेटा आवश्यक है।
   • अनुच्छेद 2 में निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति के बाद, ऑपरेटर व्यक्तिगत डेटा को हटा देता है या अज्ञात कर देता है। यह विपणन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा को हटा देता है या उस ग्राहक को व्यक्तिगत डेटा के पुन: प्रसंस्करण के लिए एक ई-मेल भेजता है जो विपणन उद्देश्यों के लिए सहमत हो गया है। भेजे गए ई-मेल में, ग्राहक के पास ऑपरेटर के विपणन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा के पुन: प्रसंस्करण से सहमत या असहमत होने का विकल्प होगा।
   • ग्राहक ऑपरेटर को केवल सच्चा और सटीक व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य है। ग्राहक प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा की शुद्धता, सटीकता और सत्यता के लिए जिम्मेदार है। ऑपरेटर प्रदान किए गए डेटा की शुद्धता के लिए जिम्मेदारी नहीं लेता है।
   • ऑपरेटर व्यक्तिगत डेटा के अनधिकृत प्रसंस्करण को रोकने के लिए हर संभव प्रयास करेगा।
   • ऑपरेटर निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा को मध्यस्थ को स्थानांतरित करने के लिए अधिकृत है:
     • आदेश प्रक्रिया का पूरा होना;
     • ग्राहक सहायता सेवाएँ;
     • प्रसंस्करण दावे;
     • विपणन सूचनाएं भेजना।
   • व्यक्तिगत डेटा को एक स्वचालित प्रणाली द्वारा इलेक्ट्रॉनिक रूप में संसाधित किया जाएगा और किया जाएगा, जब तक ग्राहक वेबसाइट www.luxi.sk के माध्यम से ऑर्डर बनाता है। इसके बाद, ऑपरेटर या मध्यस्थ अनुच्छेद 3 पैराग्राफ ई में ऊपर उल्लिखित उद्देश्यों के लिए उनके साथ काम करेगा।
4. ग्राहक के अधिकार
   • व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में ग्राहक के अधिकार:
     • ऑपरेटर से व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करें
     • प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा का सुधार;
     • प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को हटाना;
     • व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग की सीमा;
     • स्लोवाक गणराज्य के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कार्यालय में शिकायत दर्ज करें;
     • व्यक्तिगत डेटा को किसी अन्य व्यवस्थापक को स्थानांतरित करना;
     • प्रोफ़ाइलिंग सहित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति;
     • व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लेना।
   • आप वेबसाइट www.luxi.sk पर हमारे प्रेषण संपर्क विवरण के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। सभी जानकारी और कार्रवाइयां आपको बिना किसी देरी के प्रदान की जाएंगी।
   • यदि ग्राहक अनुच्छेद 4 पैराग्राफ ए के अनुसार अधिकार का प्रयोग करता है, तो ऑपरेटर अनुरोध प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर जवाब देने के लिए बाध्य है।
   • यदि ग्राहक अनुच्छेद 4 पैराग्राफ ए में किसी भी अधिकार का प्रयोग करता है, तो ऑपरेटर को ग्राहक की पहचान के प्रमाण का अनुरोध करने का अधिकार है। व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध ग्राहक के ई-मेल पते से भेजा जाना चाहिए। यदि अनुरोध किसी भिन्न रूप में या भिन्न ई-मेल पते से सबमिट किया गया है, तो ऑपरेटर को सत्यापन ई-मेल के उत्तर के रूप में अतिरिक्त सत्यापन का अनुरोध करने का अधिकार है। अनुच्छेद 4 पैराग्राफ ए के अधिकारों का प्रयोग करने का अनुरोध तब तक स्वीकार नहीं किया जाएगा जब तक कि आवेदक सत्यापन ई-मेल भेजने के 14 दिनों के भीतर अपनी पहचान साबित नहीं कर देता।
5. अंतिम प्रावधानों
   • वेबसाइट www.luxi.sk से ट्रांसपोर्ट ऑर्डर भेजकर, ग्राहक सहमत होता है कि उसने व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा से खुद को परिचित कर लिया है और इसे पूरी तरह से स्वीकार करता है।
   • व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से उत्पन्न होने वाले सभी कानूनी रिश्ते स्लोवाक गणराज्य के कानूनी आदेश द्वारा शासित होते हैं, भले ही पहुंच कहीं से भी की गई हो। स्लोवाक अधिकारी ग्राहक और ऑपरेटर के बीच व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को हल करने में सक्षम हैं।
   • ऑपरेटर व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा की इन शर्तों को बदलने का हकदार है। यह अपनी वेबसाइट www.luxi.sk पर व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा शर्तों का नया संस्करण प्रकाशित करेगा और साथ ही इस नए संस्करण को पिछले ग्राहकों के ई-मेल पते पर भेजेगा। भेजे गए ई-मेल में ग्राहक के पास व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा की नई शर्तों से सहमत या असहमत होने का विकल्प होगा।
   • ऑपरेटर बच्चों की गोपनीयता की सुरक्षा को महत्वपूर्ण मानता है। इस प्रयोजन के लिए, यह जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों का कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है। 16 वर्ष से कम आयु का कोई भी व्यक्ति वेबसाइट www.luxi.sk पर अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए अधिकृत नहीं है। ऑपरेटर उस व्यक्ति का व्यक्तिगत डेटा तुरंत हटा देगा जिसकी उम्र 16 वर्ष तक नहीं पहुंची है और साथ ही कानूनी प्रतिनिधि की सहमति नहीं दी गई है।
   • व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण में अनुच्छेद 2 में बताए गए उद्देश्यों को पूरा करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत डेटा का संग्रह, डेटा वाहक और भंडारण पर भंडारण, वर्गीकरण, उपयोग, भंडारण और स्वचालित रूप से या मैन्युअल रूप से हटाना शामिल है।
   • व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा की ये शर्तें 9 जून, 2023 से प्रभावी होंगी।